Методология мониторинга сайтов государственных учреждений (далее Мониторинга) включает в себя исследование и оценку информационного наполнения и технологических свойств сайтов государственных учреждений, вычисление коэффициента сайта, определяющее его место в рейтинге, наличие профессионально разработанного программного кода для каждого сайта, формирование рейтинга сайтов ГУ, а также выработку рекомендаций для государственных учреждений по поводу ведения ими своих сайтов.

При исследовании содержания сайтов государственных учреждений используется метод веб-контент - анализа. Данный метод представляет собой изучение экспертами содержания сайтов в сети Интернет в режиме он-лайн для определения наличия или отсутствия на них выбранных количественных и качественных характеристик, оценки технической и программной реализации.

Исследование содержания сайтов государственных учреждений проводится с учетом полноты, актуальности, навигационной и форматной доступности, учитывает соответствующие квалификационные навыки в разработке программного кода. Требования к сайтам ГУ формулируются в виде списка определенных критериев, задающихся для каждого цикла Мониторинга.

В рамках Мониторинга исследование сайтов ГУ происходит по списку критериев, которые оцениваются с учетом погрешностей. Результатом Мониторинга являются интегрированные оценки сайтов государственных учреждений.

Мониторинг базируется на следующих основополагающих принципах:

1) Принцип открытости: описание методики Мониторинга и его результатов публикуется для всеобщего сведения.

2) Принцип независимости: результаты Мониторинга зависят исключительно от оценок независимых экспертов.

3) Принцип объективности: результаты Мониторинга отражают текущую ситуацию в исследуемой сфере и не зависят от субъективного мнения и воли проводивших исследование лиц.

4) Принцип законности: Требования к сайтам ГУ не должны противоречить действующему законодательству.

Основным инструментом мониторинга сайтов ГУ является методика, позволяющая определять степень информационной наполняемости, актуальности и доступности данных, качество дизайна и удобство пользования сайтом, техническая и программная реализация проекта, интерактивность и оптимизация,  предоставление электронных и транзакционных услуг.

Методика Мониторинга сайтов ГУ позволяет проводить комплексное сравнительное исследование и оценку сайтов. Кроме того, методика позволяет отслеживать динамику развития сайтов как отдельных государственных учреждений, так и всех государственных учреждений, входящих в объект одного цикла Мониторинга.

Важнейшим элементом при проведении Мониторинга является расчет итоговой оценки сайта ГУ (итогового коэффициента). На основании данных оценок выстраивается рейтинг сайтов ГУ путем их сортировки от первого к последнему по убыванию значения итоговых коэффициентов.

Полученные в ходе Мониторинга результаты позволяют судить об эффективности интернет - ресурсов ГУ.

Итоговые результаты оценки, являются предметом анализа ответственных сотрудников ГУ, способом изменения ситуации, корректировки методов работы в краткосрочной и долгосрочной перспективе